Call Center

VICIDIAL te permite tomar el control de tus campañas, grabar las llamadas realizadas por los agentes, descargarlas y escuchar en vivo, usar más de 30 reportes diferentes utilizar MYSQL etc. De esa forma, vas a poder mejorar la calidad de tu servicio y hacer más eficiente el uso de la telefonía en tu empresa.

Monitoreo de llamadas en tiempo real

Graba y descarga audios de llamadas

Reportes personalizados

Llamadas inbound and outbound

Ver mas

Grabación de llamadas

Grabe sus llamadas en tiempo real, escuchelas desde el sistema o descargue sus audios en archivo MP3 con tan solo un click.

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Lo que necesitas lo tenemos

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Call Center services

Instalación personalizada y ajustada a tus necesidades de sistemas de llamadas inbound and outbound.

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Controla tus clientes

Mantenga el control absoluto de sus clientes y sus bases de datos, descargue he exportelas a un archivo csv.

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Panel de control

Tenga control total de sus sistemas, cree, agregue y modifique nuevas campañas.

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Pantalla de estado del agente

Puede utilizar la pantalla de monitoreo en tiempo real de todos sus agentes visualizando quienes están en llamadas, quienes no entre muchas otras opciones.

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Detalles de la llamada entrante

Tenga todos los detalles en pantalla de sus clientes y muestre a sus agentes los de interés para mejorar el servicio.

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Transferencia de llamadas

El agente tiene la facilidad de transferir la llamada a un supervisor con una linea asignada, incluso estar en conferencia con el cliente.

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Sistema de llamadas automatizadas.

En caso de que su campaña sea outbound, el sistema VICIDIAL cuenta con distintas configuraciones de velocidad de llamada para ajustar a sus necesidades.

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Grabación de llamadas

Grabe sus llamadas en tiempo real, escuchelas desde el sistema o descargue sus audios en archivo MP3 con tan solo un click.

Precios

A partir de
$70/al Mes
Básico
  • Instalación $20
  • Panel Administrarble
  • Configuración Incluida
  • Un Numero Virtual Dedicado
  • Grabación de llamada
  • 24/7/365 Soporte Técnico
  • Intel Xeon Ii3 /4 Core
  • 4GB Ram
  • 60GB Disco SSD
Ordenar
A partir de
$60.99/al Mes
Pro
  • Sin tarifas de instalación
  • Panel Administrarble
  • 2 Numero Virtual Dedicado
  • Grabación de llamada
  • 24/7/365 Soporte Técnico
  • Intel Xeon i3 - 4/8 Core
  • 6GB Ram
  • 100GB Disco SSD
Ordenar
A partir de
$98.99/al Mes
Pro Plus
  • Sin tarifas de instalación
  • Panel Administrarble
  • Configuración Incluida
  • 3 Numero Virtual Dedicado
  • Grabación de llamada
  • 24/7/365 Soporte Técnico
  • Intel Xeon i3 - 8/16 Core
  • 8GB Ram
  • 2000 GB Disco
Ordenar
24/7 Atención al cliente
support@bridgevoip.com
Chat en Vivo
+1-321-593-3967